Weiterbildung in Online-Beratung

Die Qualität professioneller Online-Beratung hängt maßgeblich von qualifizierten Fort- und Weiterbildungsangeboten in Online-Beratung ab. Eine Grundqualifikation (z.B. in personenzentrierter Gesprächsführung) der Beraterinnen und Berater aus verschiedenen und zum Teil spezialisierten Beratungsfeldern bildet dabei eine wichtige Voraussetzung.

Die speziellen Rahmenbedingungen, Fragestellungen und Probleme der Onlinekommunikation müssen jedoch bei dieser medialen Beratungsform angemessen berücksichtigt werden. So treten bei der Kommunikation im Internet spezifische Kommunikationsstörungen auf, die es in der face-to-face-Beratung so nicht gibt. Auch müssen zusätzliche Themenfelder berücksichtigt werden, die erst durch das Internet entstanden sind: Internetsucht, Selbsthilfeforen im Internet, Suizidalität und Internet usw.

Derzeit bietet die DGOB selbst keine Weiterbildung in Online-Beratung an.

Qualifizierte und den Richtlinien entsprechende Angebote zur Fort- und Weiterbildung in Online-Beratung werden zur  Zeit von folgenden Instituten angeboten:

• AWO Bundesakademie www.akademie.awo.org
  Otto C. Meyer
 otto.meyer[at]awo[dot]org
• wienXtra - institut für freizeitpädagogik www.ifp.at
  Mag. Christian Fischer christian.fischer[at]wienxtra[dot]at
• Institut für Online-Beratung www.schreiben-tut-der-seele-gut.de Birgit Knatz & Bernard Dodier 
info[at]schreiben-tut-der-seele-gut[dot]de